Die Deutsche Getränke Logistik GmbH & Co. KG, kurz DGL, ist ein Joint Venture Unternehmen der Brauerei C. & A. Veltins und der Radeberger Gruppe mit rund 1,4 Milliarden Euro Jahresumsatz und mehr als 2.100 Mitarbeitern an derzeit 18 eigenen Standorten.
Die DGL Services GmbH, als Teil der DGL-Gruppe, verantwortet als Dienstleister die Querschnittsfunktionen in den Bereichen Finanzwesen, Controlling, Personalwesen sowie IT/Organisation.
Das Fundament unseres Erfolgs sind unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Ihrem Engagement ist es zu verdanken, dass wir eine außergewöhnlich hohe Servicequalität bieten können und nachhaltige Partnerschaften mit unseren Kunden pflegen.
Für unseren Standort in Dortmund suchen wir Sie als
IT Servicemanager (w/m/d)
für den Bereich Modern Services.
Aufgaben:
- Sie sind verantwortlich für die Administration und Anwenderbetreuung in Microsoft 365 Produkten insbesondere Teams, Sharepoint Exchange Online und Office Produkte
- Zu Ihren Aufgaben gehören ebenso die Analyse, Konzeption und Umsetzung bestehender Prozesse mit Transformation in/nach "Microsoft M365"
- Daneben begleiten Sie Rollouts und Updates (Planung, Schulung, Dokumentation, Information, etc.)
- Sie unterstützen bei allgemeinen IT-Projekten und spezifischen Fragestellungen
- Weiterhin unterstützen Sie bei der Implementierung neuer Microsoft 365-Dienste und –Funktionen sowie bei modernen Identity-Konzepten (Entra Connect, MFA)
- Dabei stellen Sie die Sicherheit und Compliance von Microsoft 365 -Anwendungen und -Daten sicher
- Sie beraten und unterstützen Anwendern bei der Nutzung von Microsoft 365-Tools und -Anwendungen
- Für die Implementierung der Integrationen und Prozessverbesserungen in Microsoft 365 arbeiten Sie mit anderen Teams eng zusammen
Profil:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sie besitzen gute Kenntnisse in der Verwaltung und Konfiguration von Microsoft 365-Diensten (Entra ID, Exchange Online, Intune)
- Zudem verfügen Sie über Kenntnisse in der Implementierung von Sicherheits- und Compliance-Richtlinien in Microsoft 365
- Ihr Verständnis für Cloud-Technologien und Best Practices im Bereich der IT-Sicherheit ist gut ausgeprägt
- Eigeninitiative und eine proaktive Handlungsweise zeichnen Sie ebenso aus wie eine teamorientierte Arbeitsweise
- Sie verfügen über erste Projekterfahrungen und haben weiterhin Lust, in einem innovativen Team mitzumachen, Verantwortung zu übernehmen und eigene Projekte zum Ziel zu führen.
- Kunden-, Dienstleistungs- und Serviceorientierung zeichnen Sie aus
- Sie sind überzeugend in Ihrer Kommunikationsfähigkeit, ein Teamplayer und verfügen über eine umfängliche Einsatzbereitschaft
Wir bieten Ihnen:
